Carolina Herrera
)
)
Digitale Marketing-Strategie
Das digitale Marketing Management der internationalen Kosmetik- und Modemarke Carolina Herrera hat sich an uns gewandt, um die Marke mit einer umfangreichen Social Media Analyse zu unterstützen.
)
Projektablauf
KAMANO untersuchte, wie sich die Marke im Vergleich zu anderen führenden Modemarken verhält. Unser strategischer Fokus lag darauf, die Kund:innen von Carolina Herrera, ihre Motivation und Bedürfnisse sowie die bestmögliche Art der Kommunikation mit ihnen, perfekt zu verstehen.
Wie sind wir vorgegangen? Zuerst wollten wir herauszufinden, welche Inhalte bereits vorhanden sind und wie sie bei der Zielgruppe ankommen. Gleichzeitig analysierten wir die Bedürfnisse dieser, sowohl in Bezug auf spezifischen Content als auch allgemeine Präferenzen. Anschließend haben wir klare Handlungsempfehlungen entwickelt, wie die Marketing-Kanäle am besten genutzt werden können. Wir berücksichtigen dabei sowohl die Art des Inhalts als auch die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Zielgruppen.
Mit unseren Empfehlungen konnten wir sicherstellen, dass die Marketing-Kanäle von Carolina Herrera effektiv genutzt werden, um die gewünschten User zu erreichen und sie zu begeistern.
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Unsere Key Learnings
- Die Kundschaft informiert sich proaktiv
94% aller Luxuskäufer:innen recherchieren online oder offline, bevor sie einen Kauf tätigen. 74% rufen dafür mindestens eine Online-Ressource auf.
- Relevante Inhalte für Luxusmarken
Content-Marketing ist die Kunst, mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren, ohne direkt zu verkaufen. Das Wesentliche ist die Überzeugung, dass eine Marke, die kontinuierlich wertvolle Informationen an ihre Käufer liefert, mit Loyalität belohnt wird.
- Social-Media-Time ist die neue Sendezeit
Eine gute Beziehung zu den Kund:innen erhöht deren Loyalität zur Marke. Ein starker Social Media Auftritt verbessert zudem das Ranking bei der Markensuche und so die Konversionsrate.
- Lokalisieren Sie Ihre Kunden
Produzieren Sie spezielle Inhalte, die auf die Bedürfnisse und kulturellen Unterschiede des jeweiligen Publikums zugeschnitten sind. Der typische Carolina Herrera-Fan ist weiblich und 25 bis 34 Jahre alt. Die Mehrheit aller Follower spricht Spanisch und Englisch.
)